Privasi

Dasar Privasi

Dasar ini menerangkan data yang dikumpul oleh FILAI ENTERPRISE melalui servis Double MNP dan cara data itu digunakan.

1. Data yang kami kumpul

Nama, emel dan nombor WhatsApp anda.
Nombor Digi yang hendak dikekalkan.
Resit bayaran yang anda muat naik.
Screenshot yang anda muat naik sebagai bukti setiap langkah.

2. Tujuan

Data digunakan untuk mengesahkan bayaran, membekalkan SIM, memantau kemajuan pertukaran nombor anda dan menghubungi anda tentang servis ini sahaja. Kami tidak menjual data anda.

3. Simpanan

Data disimpan di server kami. Resit dan screenshot disimpan secara peribadi dan hanya boleh dilihat oleh anda dan admin. Introducer yang membawa anda hanya melihat status kemajuan anda selepas pautan disahkan.

4. Pemadaman

Apabila kes atau akaun anda dipadam, data dan fail yang berkaitan turut dipadam. Anda boleh meminta pemadaman dengan menghubungi admin.

5. Bayaran balik

Jika proses SIM telah dimulakan, bayaran perkhidmatan tidak boleh dikembalikan. Jika belum dimulakan, bayaran balik sebanyak RM10 sahaja akan diberikan.

6. Hubungi kami

Untuk pertanyaan tentang data anda, hubungi admin melalui WhatsApp di sini.